MBO-opleidingen

Retailmedewerker

Bij jou is de klant koning

Bij jou is de klant altijd koning. Je staat in de winkel jouw klanten correct en deskundig te woord, je verkoopt producten en rekent die af. Je bent daarbij als verkoper steeds vriendelijk en behulpzaam. Kortom, je kunt goed omgaan met mensen én met geld. En ook als het druk is in de winkel houd jij je hoofd koel.

Meer opleidingen in dienstverlening? Ga naar het overzicht.

Over de opleiding

In de bol-opleiding volg je lessen op school en ga je in het eerste en tweede leerjaar op stage bij een erkend leerbedrijf. In je opleiding leer je de kerntaken die bij het beroep retailmedewerker horen. Je krijgt theorie- en praktijklessen. Die lessen bestaan uit een mix van beroepsgerichte en algemene vakken.

De kennis en vaardigheden die je opdoet, breng je in de praktijk tijdens stages bij een leerbedrijf. Omdat je straks met klanten werkt, besteden we in de opleiding ook aandacht aan jouw houding, communicatieve en sociale vaardigheden en veiligheid.

Ook als bbl-opleiding

Je kunt deze opleiding ook volgen als bbl-opleiding. Dan combineer je werken en leren. Je volgt een dag per week lessen op school. Daarnaast werk je ten minste 20 uur per week bij een erkend leerbedrijf. We helpen je graag bij het regelen daarvan.

Omdat je tegelijk werkt en leert heeft deze opleiding geen stageperiodes. Op de dagen waarop je werkt doe je de noodzakelijke praktijkervaring op.

In het kort

Leerweg / Niveau

BOL / BBL 2

Toelatingseisen

Vmbo basisberoepsgerichte leerweg of het diploma Entree

Opleidingsduur

BOL / BBL 1,5 jaar

Theorie / Praktijk

BOL: 60 % theorie / 40 % praktijk; BBL: 20 % theorie / 80 % praktijk

Start

Begin september 2022

Lesgeld

BOL € 608,-; BBL € 126,50,- per jaar

Locatie

Helmond, Keizerin Marialaan 2

Altijd plaats?

Ja; mits je je voor 1 april aanmeldt en deelneemt aan het welkomstgesprek

Ontdek Ter AA

Bekijk de activiteitenkalender

klik hier

Aanmelden BOL

Meld je aan voor deze opleiding

klik hier

Aanmelden BBL

Meld je aan voor deze opleiding

klik hier

Wat leer je?

Je leert hoe je een verkoopgesprek voert met klanten en hoe je een verkoop afhandelt. Je leert hoe je goederen in ontvangst neemt en hoe je ze verwerkt. Je leert hoe je artikelen presenteert en hoe je de winkel en het magazijn netjes en overzichtelijk houdt. Verkopen draait om klantvriendelijkheid en service. In de opleiding besteden we daar dan ook veel aandacht aan. In de opleiding leer je – soms in je eentje en soms in groepjes – aan opdrachten. Je leert daarbij samenwerken, organiseren en uitvoeren.

De vakken Nederlands, rekenen en burgerschap horen standaard bij deze opleiding en je kunt extra keuzedelen kiezen om je kennis en vaardigheden te verbreden of te verdiepen.

Welke vakken
krijg je?

Je krijgt beroepsgerichte en algemene vakken in een mooie mix van theorie en praktijk. Kijk maar:

  • Commerciële vaardigheden
  • Rekenen
  • Economie
  • Nederlands
  • Engels
  • Loopbaan en burgerschap

 

Wat kun je worden?

Je wordt verkoper in een winkel. Als verkoper zorg je er voor dat de goederen er aantrekkelijk uitzien, zodat klanten goed kunnen zien wat je te koop hebt. Je helpt klanten bij het maken van keuzes. Je adviseert ze en als het goed is gegaan, reken je de goederen met ze af. Ook zorg je ervoor dat de winkel en het magazijn netjes blijven.

Wat zijn dan je belangrijkste taken?

Je wilt natuurlijk graag weten hoe het werk er in de praktijk uitziet. Denk bijvoorbeeld aan de volgende taken:

  • Je ontvangt goederen en slaat ze op in het magazijn
  • Je vult de winkel aan met producten en verzorgt artikelpresentaties
  • Je maakt de winkel verkoopklaar en houdt goed bij of alles nog netjes is
  • Je benadert en ontvangt klanten
  • Je adviseert en helpt klanten
  • Je rekent af

Wat mag je van ons verwachten?

Een goede opleiding met veel persoonlijke aandacht en begeleiding! Onze docenten en instructeurs kennen de sector en hebben goede contacten met allerlei bedrijven in de regio.

Is deze opleiding
iets voor jou?

100% zeker weet je het pas als je deze opleiding volgt. Maar als je je herkent in de volgende kenmerken, dan zit je waarschijnlijk wel op je plek:

  • Je hebt een dienstverlenende instelling
  • Je kunt goed met mensen omgaan
  • Je hebt een klantgerichte houding
  • Je kunt samenwerken
  • Je kunt goed tegen stress
  • Je kunt zelfstandig werken

 

En ná je opleiding?

Na deze opleiding kun je als verkoper in een winkel aan de slag. Verder leren kan ook, bijvoorbeeld met de opleiding Verkoopspecialist. We kunnen je daar alles over vertellen.

Toch niet wat je zoekt?

Vind hier een andere opleiding

Bbl / Niveau 3 / Techniek & Technologie

Eerste monteur service en onderhoud elektrotechniek en instrumentatie

Bbl / Niveau 3 / Techniek & Technologie

Eerste monteur service en onderhoud werktuigkundige installaties

Bol / Dienstverlening / Niveau 3

Beveiliger 3

Bbl / Niveau 3 / Techniek & Technologie

Eerste monteur elektrotechnische industriële installaties en systemen

Bbl / Bouw / Niveau 4

Werkvoorbereider meubelindustrie

Bbl / Niveau 2 / Techniek & Technologie

Mechanisch operator A

Bbl / Niveau 3 / Techniek & Technologie

Mechanisch operator B

Bbl / Bol / Niveau 3 / Zorg & Welzijn

Verzorgende-IG

Bbl / Niveau 4 / Zorg & Welzijn

Thuisbegeleider

Bbl / Niveau 2 / Techniek & Technologie

Plaatwerker

Bbl / Niveau 3 / Techniek & Technologie

Allround plaatwerker

Bbl / Bol / Entree / Niveau 1

Assistent verkoop/retail

Bbl / Bol / Entree / Niveau 1

Assistent mobiliteitsbranche

Bbl / Bol / Entree / Niveau 1

Assistent logistiek

Bbl / Bol / Entree / Niveau 1

Assistent metaal, elektro- en installatietechniek

Bbl / Bol / Entree / Niveau 1

Assistent horeca, voeding of voedingsindustrie

Bbl / Bol / Entree / Niveau 1

Assistent dienstverlening

Bbl / Bol / Entree / Niveau 1

Assistent bouwen, wonen en onderhoud

Bbl / Bol / Niveau 3 / Zorg & Welzijn

Combi-opleiding zorg en welzijn 2

Bbl / Bol / Niveau 3 / Zorg & Welzijn

Combi-opleiding zorg en welzijn 1

Bbl / Bol / Niveau 4 / Zorg & Welzijn

Persoonlijk begeleider maatschappelijke zorg

Hier komt een omschrijving

Bol / Niveau 3 / Zorg & Welzijn

Begeleider maatschappelijke zorg

Bol / Niveau 4 / Zorg & Welzijn

Persoonlijk begeleider gehandicapten­zorg

Bbl / Bol / Niveau 4 / Zorg & Welzijn

Mbo-Verpleegkundige

Bbl / Bol / Niveau 2 / Zorg & Welzijn

Helpende zorg en welzijn

Bbl / Niveau 4 / Techniek & Technologie

Operator C

Bbl / Niveau 3 / Techniek & Technologie

Allround constructiewerker

Bbl / Niveau 2 / Techniek & Technologie

Constructiewerker

Bbl / Niveau 3 / Techniek & Technologie

Allround precisieverspaner

Bbl / Niveau 2 / Techniek & Technologie

Verspaner

Bbl / Niveau 3 / Techniek & Technologie

Eerste monteur woning

Bbl / Niveau 2 / Techniek & Technologie

Monteur werktuigkundige installaties

Bol / Niveau 4 / Techniek & Technologie

Technicus engineering

Bbl / Niveau 4 / Techniek & Technologie

Technicus mechatronica systemen

Bbl / Niveau 3 / Techniek & Technologie

Eerste monteur service en onderhoud werktuigbouw

Bbl / Bol / Niveau 3 / Techniek & Technologie

Eerste monteur mechatronica

Bbl / Bol / Niveau 3 / Techniek & Technologie

Monteur mechatronica

Bbl / Niveau 3 / Techniek & Technologie

Eerste monteur elektrotechnische installaties

Bbl / Niveau 2 / Techniek & Technologie

Monteur elektrotechnische installaties

Bol / Niveau 4 / Onderwijs & kinderopvang

Onderwijsassistent

Bol / Niveau 4 / Onderwijs & kinderopvang

Gespecialiseerd pedagogisch medewerker

Bol / Niveau 3 / Onderwijs & kinderopvang

Pedagogisch medewerker kinderopvang

Bol / ICT / Niveau 4

Expert IT systems and devices

Bol / ICT / Niveau 3

Allround medewerker IT systems and devices

Bol / ICT / Niveau 2

Medewerker ICT support

Bol / ICT / Niveau 4

Software developer (tweetalig)

Bol / ICT / Niveau 4

Software developer

Bbl / Bol / Dienstverlening / Niveau 2

Beveiliger 2

Bol / Dienstverlening / Niveau 2

Medewerker secretariaat en receptie

Bol / Dienstverlening / Niveau 2

Assistant business services

Bbl / Dienstverlening / Niveau 2

Logistiek medewerker

Bol / Dienstverlening / Niveau 2

Medewerker sport en recreatie

Bbl / Bol / Dienstverlening / Niveau 2

Medewerker facilitaire dienstverlening

Bbl / Bol / Dienstverlening / Niveau 2

Retailmedewerker

Bol / Design / Niveau 4

Ruimtelijk vormgever

Bol / Business / Niveau 4

Medewerker human resource management

Bbl / Bouw / Niveau 2

Timmerman

Bol / Business / Niveau 4

Ondernemer retail

Bol / Business / Niveau 4

Junior accountmanager

Bbl / Business / Niveau 3

Retailspecialist

Bol / Business / Niveau 4

Office & management support specialist

Bol / Business / Niveau 3

Allround assistent business services

Bol / Business / Niveau 4

Marketing & communication specialist

Bol / Business / Niveau 4

Legal, insurance & HR services specialist

Bol / Business / Niveau 4

Business administration & control specialist

Bbl / Bouw / Niveau 3

Allround vakman grond-, water- en wegenbouw

Hier komt een omschrijving

Bbl / Bouw / Niveau 2

Vakman grond-, water- en wegenbouw

Bbl / Bouw / Niveau 3

Straatmaker

Bbl / Bouw / Niveau 2

Opperman bestratingen

Bol / Bouw / Niveau 4

Middenkader­functionaris bouw

Bbl / Bol / Bouw / Niveau 3

Allround meubelmaker / (scheeps) interieurbouwer

Bbl / Bol / Bouw / Niveau 2

Meubelmaker/ (scheeps) interieurbouwer

Bbl / Bouw / Niveau 3

Gezel schilder

Bbl / Bouw / Niveau 2

Schilder

Bbl / Bouw / Niveau 3

Allround tegelzetter

Bbl / Bouw / Niveau 2

Tegelzetter

Bbl / Bouw / Niveau 3

Allround metselaar

Bbl / Bouw / Niveau 2

Metselaar

Bbl / Bouw / Niveau 3

Allround timmerman

Heb je een vraag?

Heb je een vraag?